Перестаньте обращать на них внимание. Именно это и делают 54% европейцев, когда появляются раздражающие всплывающие окна. Они просто нажимают «Принять». Еще 26% нажимают «Отклонить». При этом никто из них особо не задумывается.
Это и есть «усталость от cookies». Реальная усталость.
Европейская комиссия считает, что нашла решение. Оно спрятано в документе под названием «Цифровой пакет» (Digital Omnibus). Суть плана? Централизовать всё. Одна кнопка. Единое согласие. Машиночитаемый формат. Если вы скажете «нет», запрашивать разрешение снова не дадут в течение шести месяцев. На бумаге звучит довольно просто.
Цифры за шумом
Брюссель раскручивает это решение как мощный стимул для повышения производительности.
Они прогнозируют экономию для бизнеса в размере 820 млн евро. Для государственных структур — 320 млн евро. Логика проста: меньше времени на создание «стенок с cookie» для каждого сайта означает меньшее количество потерянных часов.
Но вот здесь чувствуется запах слишком поспешных подсчетов.
Комиссия утверждает, что производительность вырастет примерно на 4,98 млрд евро в год. Как? Они берут время, которое тратится на нажатие баннеров, умножают его на миллиарды посещений. Это довольно агрессивный расчет.
Производительность — коварная штука, как отметил Марио Драги.
Недавний отчет Драги о конкурентоспособности ЕС предполагает, что нам нужны целевые программы развития навыков, а не просто уменьшение количества кликов. Если это новое согласие на уровне браузера действительно сработает, мы увидим. Данные покажут, произойдет ли всплеск производительности. Или она просто останется на месте.
Кто на самом деле выигрывает?
На первый взгляд прозрачность звучит отлично. Меньше сложностей для пользователя. Фиксированные сроки повторных запросов. Кто может противоречить ясности?
Но критики видят более темную картину.
Принудительное получение согласия через браузер создает новую узкую горловину. Несколько крупных игроков — создатели браузеров и гиганты операционных систем — становятся контролерами доступа. Европейский технологический альянс бьет тревогу. Централизация этой власти ослабляет прямую связь между поставщиком услуг и пользователем. Она кладет ключи в чужой карман.
Что это значит для малого бизнеса?
Это бьет по нему. Сильно.
Персонализированная реклама уходит. На смену приходит контекстная реклама. Группа «Implement Consulting» утверждает, что контекстная реклама всегда дороже. Она также менее эффективна. Маркетологи в цифровых каналах это ненавидят. Малому предпринимательству придется адаптироваться или погибнуть.
Текущая система, конечно, раздражает. Она засоряет экраны. Но изменение архитектуры онлайн-рекламы — это не быстрое заплатки.
Есть ли более умный способ? Использовать собственные инструменты GDPR. Понятие «законного интереса» уже существует. Оно уже часть этой рамки.
Руководящие принципы о том, что не требует согласия, могли бы решить проблему усталости. Не нужно масштабных изменений инфраструктуры. Не нужны новые контролеры доступа. Просто правила. Ясные.
Брюссель движется к сложности, чтобы решить проблему простоты.
Подождem и увидим.
