Mensen vluchten voor harde schijven. Ze gaan naar de cloud met foto’s, e-mails en elk document waarvan ze de eigenaar zijn. Voor sommigen gaat het om eenvoud. Een paar klikken en de gegevens van uw leven zijn van uw lokale computer verwijderd. Voor anderen is het pure wanhoop. De interne opslag van uw computer is vol. De hoeveelheid data dreigt uw hardware te overweldigen. De wolk biedt een ontsnappingsluik.
Maar er is een knagende twijfel. Het blijft bij elke upload hangen. Zijn mijn bestanden eigenlijk wel veilig? Of moet ik een back-up maken van de back-up?
Deze angst is toegenomen. Cloudopslag is nu alomtegenwoordig. Toch zien we nog steeds mislukkingen in de krantenkoppen. Gegevensverlies. Servicestoringen. Inbreuken op de privacy. Het debat gaat niet over het al dan niet gebruiken van de cloud. Het gaat om vertrouwen.
Het antwoord is niet eenvoudig. Het hangt van jou af. Hoe goed is uw aanbieder? Hoe belangrijk zijn de gegevens?
Voor de meeste gegevens die van relatief ondergeschikt belang zijn, is opslag in de cloud waarschijnlijk prima. Voor essentiële gegevens wilt u misschien serieus nadenken over de noodzaak van back-up.
Als de gegevens wegwerpbaar zijn, is de cloud waarschijnlijk prima. Als het je levenswerk is, moet je dieper kijken. Als u de mechanismen achter ‘de cloud’ begrijpt, wordt duidelijk waarom u misschien niet voor alles een tweede back-up nodig heeft.
Waar bevindt de cloud zich eigenlijk?
Je realiseert je misschien niet dat je het al gebruikt. Misschien host je een blog bij GoDaddy. Of gebruik een soortgelijke dienst. Je blogberichten staan momenteel in de cloud.
We noemen het de ‘cloud’ omdat computerprofessionals al tientallen jaren een cloudpictogram als afkorting gebruiken. Het vertegenwoordigt alles wat internet doet werken. Servers. Datacentra. Netwerken. Opslagarrays. Diverse diensten. Het is een visuele metafoor voor infrastructuur die elders leeft.
De cloud bestaat uit gedeelde bronnen. U hebt er toegang toe via uw internetapparaten. Je gebruikt ze op zelfbedieningsbasis.
Onlangs zijn er tientallen bedrijven ontstaan. Ze bieden aan om tegen betaling gegevens in de cloud te bewaren. Sommige bieden gratis een beperkte hoeveelheid opslagruimte. Ze hopen uw bedrijf te winnen terwijl u onvermijdelijk meer wilt.
Het enige dat u in wezen nodig hebt om gegevens in de cloud op te slaan, zijn twee dingen. Een internetverbinding. En een afspraak met iemand die een server bezit.
U zult echter meer willen weten over de opslag die u kiest. De meeste cloudsystemen maken een back-up van de gegevens die ze op meerdere computers op meerdere locaties opslaan. Op die manier worden gegevens elders beschermd als zich op één plek een catastrofe voordoet.
Het opslaan van gegevens op meerdere plaatsen wordt redundantie genoemd.
Als uw provider al gebruik maakt van redundantie, zou het maken van een back-up van de gegevens die u al in de cloud opslaat een extra redundantielaag toevoegen. Is dat de moeite waard?
Het hangt ervan af. Voor sommigen wel. Voor anderen is het overdreven.
Laten we eens kijken naar de voor- en nadelen van cloudopslag. In het volgende gedeelte worden de risico’s opgesomd.
Het gemak van cloudopslag is verleidelijk. Je kiest een provider zoals Dropbox, Mozy, Carbonite of SugarSync. Je installeert de client. U wijst het naar uw belangrijke mappen. Dan vergeet je dat het bestaat. De dienst regelt de rest. Voor veel gebruikers is die hands-off aanpak het belangrijkste verkoopargument.
Er zijn ook andere voordelen. U hebt geen high-end werkstation met terabytes aan lokale opslag nodig. Een eenvoudige laptop is voldoende. U bespaart fysieke ruimte door uw digitale leven off-site te houden. Als uw huis afbrandt of uw kantoor overstroomt, blijven uw gegevens elders intact. U kunt bestanden ophalen vanaf elk apparaat met een sterke internetverbinding. Het zoeken naar een specifiek document in een cloudindex is vaak sneller dan het doorzoeken van gelabelde externe schijven.
Het klinkt ideaal. Maar het is niet waterdicht.
De kloof in privacy en betrouwbaarheid
De grootste hindernis voor velen zijn niet de kosten of het gemak. Het is privacy. Wie beheert eigenlijk uw bestanden zodra ze uw machine verlaten? Als u nog steeds sceptisch bent, heeft u waarschijnlijk al de coderingsstandaarden en authenticatieprotocollen van de provider gecontroleerd. Dat is een goed begin. Maar encryptie lost niet alles op.
Betrouwbaarheid is de volgende valkuil. Startups verdwijnen. De infrastructuur faalt. Denk aan de veelbesproken storingen van apparaten zoals de Microsoft Sideback? U kunt niet voorspellen wanneer internetverstoringen u zullen afsnijden of wanneer een serverpark uitvalt.
Naast de totale ineenstorting van het systeem is gegevensverlies vaak het gevolg van menselijke fouten of kwaadwillige sabotage. Eén onbedoelde verwijdering kan maanden werk wegvegen. Sommige gebruikers proberen dit te beperken door diensten als Backupify te gebruiken. Deze tool maakt een back-up van agenda’s, foto’s, e-mails en sociale-media-accounts naar een onveranderlijke winkel. Het verwijdert de verwijderknop. Het is een slim vangnet.
Maar hier zit het addertje onder het gras. Zelfs met Backupify bevinden uw gegevens zich nog steeds op de servers van iemand anders. U vertrouwt uw digitale geschiedenis toe aan een derde partij. Is dat vertrouwen wel terecht? En heeft u een secundaire back-upstrategie nodig?
Bouw uw eigen persoonlijke cloud
Als u grote aanbieders wantrouwt of maandelijkse abonnementskosten wilt vermijden, kunt u uw eigen systeem bouwen. De hoeksteen van deze doe-het-zelf-aanpak is een Network Attached Storage (NAS)-apparaat.
U kunt een speciale NAS-eenheid kopen of een oude computer met een robuuste harde schijf opnieuw gebruiken. De installatie verandert uw lokale hardware in een privé, op het internet aangesloten back-uphub. Jij bepaalt wat privé blijft en wat gedeeld wordt.
De voordelen zijn duidelijk. Je behoudt de volledige controle. De hardware bevindt zich in uw huis of kantoor. U betaalt eenmalig voor de apparatuur, zonder terugkerende opslagkosten. U heeft toegang tot uw gegevens via uw eigen netwerk, waarbij u uw internetverbinding als gateway gebruikt.
De nadelen weerspiegelen waarom mensen überhaupt voor clouds van derden kiezen. Je bent verantwoordelijk voor de back-ups. Als u vergeet een synchronisatie uit te voeren of als u een configuratiefout maakt, staat u er alleen voor. Erger nog, als een brand of overstroming uw gebouw treft, is uw ‘privé’-cloud ook verdwenen. Lokale back-ups bieden geen geografische redundantie.
Het probleem van internetafhankelijkheid
Bijna elke cloudgebaseerde oplossing draait om één ding: een stabiele, snelle internetverbinding.
Als u onregelmatige breedband of helemaal geen toegang heeft, is cloudopslag geen haalbare optie. Het uploaden van grote bestanden naar de cloud verstikt een zwakke verbinding. Het ophalen van gegevens uit de cloud zal pijnlijk traag zijn. Voor deze gebruikers is de cloud eerder een last dan een voordeel.
Ze moeten vertrouwen op traditionele methoden. Gegevens kopiëren naar externe harde schijven, USB-flashstations of optische schijven. Het opslaan van deze fysieke media in een brandwerende kluis of op een aparte locatie. Dit is de ouderwetse aanpak. Het is handmatig. Het is fysiek. Maar het werkt.
Is cloudopslag eigenlijk veilig?
De vraag gaat niet alleen over technologie. Het gaat over risicotolerantie. Cloudopslag is veilig tegen fysieke schade aan uw lokale apparaat. Het is onveilig tegen falende providers, hacking of beleidswijzigingen. DIY NAS-oplossingen zijn veilig voor de grillen van leveranciers. Ze zijn onveilig voor fysieke rampen op uw locatie.
De meeste mensen hebben een hybride aanpak nodig. Cloudopslag voor gemak en geografische redundantie. Lokale back-ups voor controle en snelheid. De ‘one size fits all’-mentaliteit is gevaarlijk als het gaat om het bewaren van gegevens.
We hebben gekeken naar de voor- en nadelen van clouds van derden. We hebben het doe-het-zelf-alternatief onderzocht. Maar er is een middenweg die velen over het hoofd zien. Een strategie die het beste van twee werelden combineert zonder dat u een IT-beheerder hoeft te worden.
Lees verder om te zien hoe het in lagen aanbrengen van uw back-ups u daadwerkelijk meer dan alleen ruimte kan besparen.
We cirkelen terug naar de kern van de angst. Je hebt gegevens in de cloud. Moet u een back-up maken van de back-up?
Er is geen definitief antwoord. Het hangt af van wat u waardeert en wie u vertrouwt.
Als u een gerenommeerde provider heeft gekozen, is de cloud waarschijnlijk veiliger dan welke RAID-array dan ook die u onder uw bureau hebt gebouwd. Deze bedrijven zijn er om geld te verdienen. Hun voortbestaan hangt af van de bescherming van uw gegevens. Ze hebben ingenieurs. Je hebt een harde schijf en hoop.
Maar lees de kleine lettertjes. Kijk naar de service level overeenkomsten.
Hoe snel kunnen ze uw gegevens herstellen als er iets misgaat?
Als je slechts periodiek toegang nodig hebt, gaat het waarschijnlijk prima. Als de gegevens vervangbaar zijn (foto’s die u opnieuw kunt maken, documenten die u opnieuw kunt afdrukken) is extra redundantie overdreven. Waarschijnlijk bewaart u uw gegevens. Het risico op totaal verlies is minimaal.
“Als het verlies ernstige problemen zou veroorzaken in uw zakelijke of persoonlijke leven, zorg dan zelf voor extra ontslag.”
Toch loont voorzichtigheid.
Vertrouw voor cruciale bezittingen (financiële documenten, uniek intellectueel eigendom, onvervangbare familiearchieven) niet uitsluitend op één enkele aanbieder. Verplaats deze items naar een andere plek.
Gebruik een andere cloudservice. Of gebruik offline opslag. Bewaar het fysiek buiten uw huis of kantoor. Een kluisje. Het huis van een vertrouwde vriend.
Het gaat om gemoedsrust. Niet waarschijnlijkheid.
Back-upstrategieën begrijpen
Wanneer u besluit uw ontslag in eigen hand te nemen, beschikt u over specifieke hulpmiddelen. Als u de verschillen kent, kunt u de juiste methode kiezen voor verschillende soorten gegevens.
Er zijn drie primaire soorten back-ups:
- Volledige back-up : elk afzonderlijk bestand wordt gekopieerd. Het kost de meeste ruimte en tijd, maar is het snelst te herstellen.
- Incrementele back-up : alleen wijzigingen sinds de laatste back-up worden opgeslagen. Dit is de snelste en kleinste, maar voor herstel is de volledige back-up nodig plus elke stap daarna.
- Differentiële back-up : wijzigingen worden opgeslagen sinds de laatste volledige back-up. Dit zit in het midden: langzamer om te creëren dan incrementeel, maar sneller om te herstellen dan een volledige keten.
Welke u gebruikt, hangt af van uw bandbreedte, uw opslaglimieten en hoeveel downtime u kunt verdragen.
