Na Europa, a utilização de telemóveis no estrangeiro mudou em 1 de julho de 2012. Os reguladores em toda a Europa reduziram os limites máximos de preços para chamadas de voz e roaming de dados. Para os viajantes, era. No entanto, esta não é a revolução que esperávamos.
Os Novos Limites
As mudanças foram específicas. A taxa máxima de chamadas de saída caiu significativamente. O mesmo se aplica às chamadas recebidas. Os preços do roaming de dados também diminuíram (medidos em megabytes). Estes não são pequenos ajustes. Estes são os métodos pelos quais as operadoras de comunicação cobram pelo uso internacional
Mas a poupança é pequena. Não imediatamente. A redução no valor que você paga é real. Mas também é modesto.
“As reduções de preços são retidas.”
As operadoras ajustaram os custos internos. Eles não repassaram cada centavo da economia ao usuário. A tendência é de queda. O curso é claro. O preço final está atualmente fora de alcance.
Aqueles que viajam entre países da UE obtêm alívio imediato nas suas contas mensais. Passar um fim de semana na Espanha ou na França alivia o choque de uma conta grande. Mas a sensação de conseguir um acordo? Isso foi adiado.
As alterações infra-estruturais necessárias para reduzir as tarifas de roaming levam tempo a implementar. A rede precisa ser atualizada. O sistema precisa ser reconfigurado. Este atraso significa que o valor teórico da poupança não corresponde necessariamente à experiência real imediatamente.
No entanto, a direção foi definida. Existe um limite superior. O fornecedor está sob mais pressão. O mercado é forçado a competir com margens menores.
O que acontecerá se o limite cair novamente? Ainda não sabemos. O próximo ajuste ainda está no horizonte. Os limites atuais são apenas o primeiro passo.
Já se foram os dias em que você ficava carrancudo com a conta do celular depois das férias na Europa. Costumava ser um choque para o sistema. Agora, graças às repetidas intervenções do Parlamento Europeu, o golpe na cara abrandou um pouco. As regras para chamadas e mensagens de texto no estrangeiro na UE foram reforçadas.
No passado, as chamadas efetuadas custavam até 35 centavos por minuto. O limite foi reduzido para 29 centavos. As chamadas de outros países da UE também são mais baratas. Eles não estão mais limitados a 11 centavos, mas a 8 centavos por minuto. Cortes semelhantes foram vistos em mensagens de texto. Os preços começam em 11 centavos por mensagem de texto e caem para 9 centavos por mensagem de texto.
No entanto, o alívio para os utilizadores de dados é real.
Pela primeira vez, um limite rígido foi definido para navegação. O limite é de 70 centavos por megabyte. Antes disso, os clientes pagavam em média 3 euros por megabyte. Carregar uma foto pode facilmente custar dois dígitos. Este limite superior altera o cálculo das ligações internacionais. Isto evita perdas financeiras que, de outra forma, surgiriam apenas pela verificação de e-mails em Paris ou Barcelona.
Se a regra não se aplicar
Há um problema. Se você estiver fazendo as malas para a Suíça ou a Noruega, procure outro lugar. Estes países não são membros da União Europeia. Portanto, eles não estão sujeitos a essas novas regulamentações. Muitos prestadores de serviços ainda consideram estes destinos como territórios internacionais fora da UE. Você pode enfrentar taxas mais altas lá. Verifique a política da sua transportadora antes de embarcar em um trem ou avião.
O caminho para o roaming gratuito
O limite atual é apenas o primeiro passo. A UE tem um calendário para novos cortes. Até ao verão de 2014, o teto tarifário será reduzido em mais um terço. Por exemplo, espera-se que os limites máximos do roaming de dados caiam para 20 cêntimos por megabyte.
Também melhora a portabilidade. Os viajantes podem mudar de operadora no exterior sem alterar seu número ou cartão SIM. Isto também se aplica aos operadores virtuais. Também podem participar prestadores de serviços que não possuem rede física própria, como supermercados ou agências de viagens que oferecem pacotes. A Comissária Europeia Neelie Kroes reconheceu esta liberdade de escolha. Ela disse à revista Focus que a diferença de preços entre o uso doméstico e o internacional pode desaparecer até 2015. Essa promessa abrange voz e dados.
Quando isso termina?
Nosso objetivo não é apenas baixar o teto. Isto é para removê-los completamente. Esta lei contém uma cláusula de caducidade. Se a concorrência se estabilizar até meados de 2016, os preços cairão naturalmente abaixo do limite máximo estabelecido e não haverá limite máximo. Quando o mercado determina o preço, eles não são mais necessários.
Acompanhamos de perto o cronograma. A transição de preços caros de roaming para preços quase domésticos é real. Usar um telefone celular no exterior tornou-se menos complicado. Mas até que essas regras sejam completamente removidas, a tampa continuará sendo uma proteção essencial. O futuro são dados baratos. Mas ainda não é gratuito.
