La quiete digitale della domenica mattina si è trasformata in una cacofonia di errori. Facebook, Instagram e Messenger sono offline in questo momento. Migliaia di persone non riescono ad accedere.
L’esperienza desktop è quella più colpita. Vedi questo errore invece del tuo newsfeed:
“Account temporaneamente non disponibile. Account attualmente non disponibile a causa di un problema con il sito. Risoluzione prevista a breve.”
Quel messaggio è apparso ovunque prima delle 9:00 ora locale. DownDetector, che monitora lo stato di salute dei siti web in tempo reale, ha registrato un picco enorme. Report accumulati per il sito principale di Facebook. Il messaggero lo seguì. Anche Instagram è crollato.
Si tratta di un’interruzione diffusa delle metapiattaforme, ma non tutti gli angoli della rete sono danneggiati. L’interruzione è globale. Sembra totale. Tuttavia, controlla il telefono e l’app potrebbe ancora caricarsi.
Quali piattaforme sono interessate da questa interruzione?
Il caos non è distribuito uniformemente. Gli utenti di Facebook su desktop sono il gruppo più frustrato. Quasi il 60% delle segnalazioni riguardano il sito web. L’applicazione? Spesso ancora funzionante. Un utente nel Regno Unito ha twittato “impossibile accedere alla versione desktop”, evidenziando la divisione. Se sei al telefono, potresti comunque vedere i post. Su un portatile? Sei bloccato fuori.
Instagram se la cava allo stesso modo male. Il feed mobile è interrotto per molti. Gli utenti vedono questo gioco di colpa generico:
“Siamo spiacenti, qualcosa è andato storto. Stiamo lavorando per risolvere il problema al più presto.”
L’incoerenza è strana. Perché l’app mobile a volte sopravvive quando il sito Web lato server muore? Suggerisce che il problema potrebbe risiedere nei percorsi specifici utilizzati da Facebook per rendere l’interfaccia web, non solo in un arresto totale.
Dove sta succedendo?
Ovunque. Le notizie arrivano dagli Stati Uniti all’Europa. Un utente Reddit ha notato che il problema non era locale. Hanno anche riscontrato uno strano problema tecnico con Messenger. Anche se sono riusciti a mantenere aperte le app, la chiamata non è riuscita. L’errore affermava che l’app era obsoleta. L’hanno disinstallato. L’ho reinstallato. Stesso errore. È possibile che una distribuzione parziale o una modifica API sia in conflitto con la cache esistente, ma nessuno da Meta lo ha confermato.
C’è qualche schema? Non proprio, a parte il fatto che gli utenti desktop ci perdono.
Ciò influirà sulle chiamate di Messenger?
Se il tuo accesso a Instagram o Facebook non funziona, aspettati che Messenger vacilli. La connettività è collegata. L’utente sopra ha notato che la sua funzione di chiamata è morta. Un altro ha menzionato l’errore “app obsoleta” mentre Internet funzionava bene.
Quando la piattaforma madre (Facebook/Instagram) non funziona, spesso vengono seguiti i server di autenticazione di Messenger. Se non riesci ad accedere, non puoi inviare messaggi. Semplice. Ma la bugia dell'”app obsoleta”? Questo è rumore. È probabile che si tratti di un errore di mascheramento del vero errore del backend.
Come risolvere i problemi di interruzione di Meta
Non puoi aggiustarlo. Non proprio. Non esiste alcuna impostazione per disattivare la “Modalità sito desktop”. Meta lo sa. Il loro team di ingegneri sta fissando i registri. Aspettare che trovino il bug è l’unico gioco.
“Riprova tra qualche minuto.”
Prova ad aggiornare. Svuota la cache se vuoi avere la sensazione di fare qualcosa. Ma non trattenere il respiro. Potrebbe volerci un’ora. Potrebbero volerci ore. L’interruzione è ampia, il che significa che la correzione probabilmente richiede un significativo rollback o un hard reset su servizi specifici.
Controlla di nuovo DownDetector se sei ansioso. Ma in questo momento la mossa migliore è chiudere il browser. Prendi il telefono se l’app funziona. Se fallisce, metti giù il telefono. Qui non c’è niente da fare se non aspettare. Il mondo digitale è in fase di buffering. E siamo bloccati a guardare la ruota che gira.
