Ви купили iPhone 16. Або, можливо, iPhone 15 Pro. Ви хотіли ту саму “магію ІІ”, яку так обіцяла Apple.
Але вона так і не з’явилася першого ж дня.
Тепер ця затримка може виявитися для вас грошовою.
За позовом про несумлінну рекламу, поданому у формі колективного позову, досягнуто попередньої угоди. Компенсація становитиме до 250 мільйонів доларів, які будуть поділені між eligible покупцями. Але є одна важлива деталь: ви не отримаєте чеки поштою наступного тижня.
Доведеться зачекати до кінця 2027 року.
Чому Apple пішла на врегулювання позову про затримку Apple Intelligence
У вересні 2024 року Apple широко анонсувала Apple Intelligence. Маркетингові матеріали обіцяли «просунутий Siri» та «ІІ-агентів».
Телефони вийшли. Програмне забезпечення – ні.
Функції Apple Intelligence почали з’являтися в iOS 18.1 лише через п’ять тижнів. І навіть тоді це були не найголовніші фішки.
Позивачі стверджували, що Apple затопила ринок рекламою, що вводить в оману. Конкретніше компанія змушувала споживачів купувати дорогу техніку, спираючись на обіцянки функцій, які на момент запуску були лише «повітрям» (vaporware).
Функції Visual Intelligence та інструменти роботи з текстом дійсно з’явилися. Так. Але чи той важкий функціонал, який так розкручували в рекламі? Він все ще попереду.
«Apple, імовірно, затопила ринок рекламою, що вводить в оману, підштовхуючи споживачів до покупки iPhone на основі обіцянки певних поліпшень Siri», – говорять документи угоди.
Реальні можливості ІІ-агентів, які рекламувала Apple, нібито мають з’явитися в iOS 26 (часто називається наступним великим оновленням). Наразі доступні лише публічні бета-версії. Але для тих, хто купив телефони у 2024 році, це означало очікування. І тепер Apple платить за це.
Представник Apple повідомив CNET, що вони пішли на цю угоду, щоб зосередитись на розробці продуктів. Стандартна корпоративна відмовка. Однак суд погодився, що умови є достатніми для продовження процесу, і 17 липня дав попереднє схвалення.
Які моделі iPhone беруть участь у виплаті за позовом про несумлінну рекламу
Не кожен телефон рахується. Для отримання компенсації у справі затримки Apple ІІ підходять лише пристрої, куплені в певний проміжок часу.
Вікно покупки триває з 10 червня 2024 року до 29 березня 2025 року.
Ось перелік пристроїв, які можуть претендувати на виплату:
- iPhone 16
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
- iPhone 16e (так, ця модель теж входить до списку)
- iPhone 15 Pro
- iPhone 15 Pro Max
Зауважте, що базові моделі iPhone 15 виключені. Тільки версії Pro мали достатню апаратну потужність для функцій, що розглядаються.
За оцінками, близько 36 мільйонів клієнтів може бути Eligible.
Виплата на кожний пристрій складає від 25 до 95 доларів.
Чи змінить це ваше життя? Ні.
Чи буде це безкоштовними грошима за очікування бета-версії? Так.
Як отримати компенсацію у справі про затримку Apple ІІ
Прямо зараз? Нічого не робіть.
Подати заяву сьогодні ви не можете.
Спочатку Apple має надати список Eligible клієнтів адміністратору з врегулювання спору. Компанія має п’ять днів з моменту затвердження судом угоди, щоб зробити це. Попереднє схвалення було отримано наприкінці липня, тому передача даних має відбутися найближчим часом.
Після того, як адміністратор (компанія Verita) отримає дані, вони будуть верифіковані. Потім розійдуться повідомлення.
Електронною поштою. Поштою Росії (чи місцевим аналогом).
Ви отримаєте інструкцію про те, куди звертатись. Спеціального сайту для цієї угоди поки що не існує. Його буде створено, коли знадобиться.
Як тільки ви отримаєте сповіщення, запуститься таймер.
Ви матимете 90 днів на подання заяви.
Коли ви отримаєте гроші
Терпіння. Багато терпіння.
Суд дав попереднє схвалення у липні 2024 року. Остаточне слухання щодо затвердження угоди призначено на ранок 2 вересня 2027 року.
Якщо суддя дасть добро, то:
Розпочнеться етап виплат.
Чеки чи прямі банківські перекази надійдуть протягом 60 днів після остаточного затвердження.
Таким чином, жовтень 2027 року – це найраніший реалістичний термін.
Чому так довго?
Юридична бюрократія.
Верифікація мільйонів покупок.
Обробка заявок.
Період повідомлення 45 днів починається після верифікації даних. Потім відкривається 90-денне вікно для подання заявок. Потім суд займає свій час.
Це може здатися довільним. Півтора роки очікування через затримку програмного забезпечення?
Мабуть, так. Але такі терміни.
Слідкуйте за своєю електронною поштою у другій половині 2025 року. І обов’язково перевіряйте папку “Спам”. Ви не хочете пропустити повідомлення лише тому, що проігнорували лист, схожий на спам.
