У YouTube стався масштабний збій у вівторок увечері, що торкнувся користувачів по всьому світу, перш ніж був повністю відновлений. Порушення, що почалося близько 20:00 за східним часом, позбавило доступу до платформи мільйони людей, з повідомленнями, що надходять зі Сполучених Штатів, Канади, Бразилії, Бразилії.
Початкові повідомлення та вплив на користувачів
Збій швидко посилився: DownDetector зафіксував понад 837 973 повідомлень про проблеми лише в США. Приблизно 46,7% користувачів повідомляли про проблеми з програмою YouTube, а 21,1% — із самим веб-сайтом. Редактори Mashable, розташовані як у США, так і в Австралії, підтвердили неможливість завантаження сайту або програми: користувачі стикалися з порожніми чорними екранами, за винятком бічної панелі та рядків.
Реакція YouTube та підтвердження
YouTube визнав проблему в X (раніше Twitter), перенаправивши користувачів на сторінку підтримки Google для отримання оновлень. Початкові заяви були розпливчастими, просто підтверджували поінформованість про проблему та обіцяли поновлення в міру їх надходження. У наступному повідомленні говорилося: “Ми знаємо про проблему, що продовжується, що впливає на головну сторінку YouTube, рекомендації, пошук і завантаження, і працюємо над її усуненням.”
Причина встановлена: збій системи рекомендацій
О 21:26 за східним часом YouTube розкрив першопричину: збій у системі рекомендацій. Ця несправність не дозволяла відео завантажуватися правильно, роблячи платформу непридатною для використання для багатьох. Компанія заявила в X: “Головна сторінка відновлена, але ми все ще працюємо над повним виправленням – скоро буде більше новин!” На 22:19 за східним часом YouTube оголосив про вирішення проблеми.
Значимість та контекст
Цей збій підкреслює домінування YouTube як найбільшого потокового сервісу США і в усьому світі. Будь-яке порушення, навіть тимчасове, зачіпає величезну аудиторію і підкреслює центральну роль платформи в сучасних цифрових розвагах та доступі до інформації. Хоча причиною був названий технічний збій у системі рекомендацій, цей інцидент викликає питання про надійність інфраструктури YouTube та її здатність запобігати подібним збоям. Швидкість усунення проблеми говорить про те, що YouTube має надійні процедури відновлення, але також демонструє вразливість платформи до системних збоїв.
Збій був повністю усунений до 22:19 за східним часом.
