Нью-Йорк став першим штатом у Сполучених Штатах, який регулює використання штучного інтелекту (ШІ) для встановлення цін в Інтернеті, що є важливим кроком до кращого захисту даних споживачів. Новий закон, прийнятий тихо цього місяця, спрямований на тактику, відому як «персоналізоване ціноутворення» або «ціноутворення на основі спостереження», за яким роздрібні торговці використовують дані клієнтів для динамічного коригування цін на основі індивідуальних купівельних звичок і поведінки.
Як працює персоналізоване ціноутворення
Ця тактика на основі ШІ дозволяє компаніям стягувати з різних клієнтів різні суми за ті самі продукти. Наприклад, покупець, який раніше купував дорогі речі, може бачити завищені ціни на схожі товари, тоді як іншим відображаються нижчі ціни. Мета полягає в тому, щоб максимізувати прибуток шляхом отримання максимальної суми, яку кожен клієнт готовий заплатити.
Вимоги нового закону
Відповідно до законодавства Нью-Йорка роздрібні торговці, які використовують персоналізоване ціноутворення, тепер зобов’язані відображати помітне попередження: «ЦЮ ЦІНУ БУЛО ВСТАНОВЛЕНО АЛГОРИТМОМ З ВИКОРИСТАННЯМ ВАШИХ ОСОБИСТИХ ДАНИХ». Ця вимога щодо прозорості призначена для інформування споживачів, коли їхні дані використовуються для маніпулювання цінами.
Змішана реакція та триваючі дебати
Закон викликав критику з боку бізнес-груп, які кажуть, що він занадто широкий і може призвести до плутанини. Однак деякі захисники прав споживачів кажуть, що вимоги щодо розкриття інформації не дозволяють повністю заборонити цю практику. Незважаючи на ці занепокоєння, закон нещодавно витримав оскарження у федеральному суді, зміцнивши свою юридичну силу.
Чому це важливо?
Цей крок створює прецедент для регулювання ШІ по всій країні. Дебати щодо персоналізованих цін відображають ширшу боротьбу між конфіденційністю споживачів, бізнес-інтересами та безконтрольним використанням алгоритмів, керованих даними. Оскільки штучний інтелект все глибше інтегрується в роздрібну торгівлю, очікуйте, що інші штати зіткнуться з подібним законодавством.
Закон Нью-Йорка стосується не лише цін, а й того, хто контролює дані, які формують наш економічний вибір. Боротьба за алгоритмічне ціноутворення, ймовірно, посилиться, оскільки все більше держав розглядають, як захистити споживачів в епоху ШІ.
