Коли ми думаємо про POS система, ми думаємо про касові апарати і складні електронні системи. Приходять клієнти, платять, ви виставляєте їм рахунок і все скінчено.
Але в сучасному світі POS-системи або програмне забезпечення для управління рестораном може зробити набагато більше для вашого ресторану. Це може допомогти вам керувати всім вашим рестораном, щоб ви могли зробити свій бізнес успішним.
У цій статті ми поговоримо про те, що таке сучасні POS системи для ресторанів і як вони можуть допомогти вашому ресторанному бізнесу.
Що таке POS-система ресторану?
POS-термінал ресторану або Point Of Sale – це програмно-апаратна система, яка обробляє транзакції для вашого ресторану (або інших підприємств громадського харчування). Він обробляє такі процедури, як розрахунок рахунку та створення рахунків.
Однак сучасна POS-система має набагато більше функцій, окрім обробки транзакцій та рахунків-фактур. Ось чому будь-який тип продуктового бізнесу, такий як вантажівки з їжею та ресторани швидкого харчування використовують POS-систему.
Сучасна POS-система може значно допомогти та покращити ваш бізнес. Ось як:
- Це значно підвищує ефективність роботи ресторану.
- Це допомагає вам приймати більш обґрунтовані рішення для вашого бізнесу.
- Це допоможе вам краще обслуговувати клієнтів.
Чим займається ресторан POS?
Коротше кажучи , POS-системи допомагають вам керувати бізнесом у сфері харчових продуктів та робити бізнес успішним.
Ви можете використовувати програмну платформу, щоб приймати замовлення, надсилати їх на кухню, генерувати рахунки, відстежувати свої продажі та керувати своїм персоналом.
Як можна використовувати POS-систему ресторану?
Ви, мабуть, думаєте: «Як працює POS-система?»
Ось як працює POS-система та покращує ваш харчовий бізнес:
1. Керує вашими замовленнями у ресторані.
Програмне забезпечення POS може змінити спосіб обробки замовлень клієнтів вашим рестораном.
- Ваші офіціанти можуть приймати замовлення з будь-якого пристрою, наприклад, планшета або смартфона.
- Замовлення відразу з’являється на екрані дисплея кухні, а також відразу ж роздруковується для ваших кухарів.
- Замовлення їжі також з’являється на комп’ютері/планшеті вашого касового апарату, і ви можете його роздрукувати, коли покупець захоче заплатити.
- Позначте свої замовлення, щоб уникнути плутанини; “приготування”, “готово”, “подано” та “оплачено”
2. Керує вашим меню.
Меню – найважливіший елемент будь-якого ресторанного бізнесу.
Ось як POS-система допомагає вам керувати своїм меню:
- Створює віртуальне меню програмного забезпечення для керування вашими замовленнями.
- Він також може приховувати певні пункти меню, які є тимчасово недоступними.
- Ви можете використовувати звіти про продаж, щоб встановити правильну ціну для своїх пунктів меню.
3. Обробляє платежі.
Обробка платежів – важлива частина управління рестораном.
Ось як програмне забезпечення POS може допомогти вам в обробці платежів:
- Система розраховує рахунок автоматично
- Ви можете обробляти різні способи оплати
- Програма автоматично розраховує податки у рахунку
- Ви можете розділити рахунки за допомогою системи
4. Керує вашими столами
Систематичне керування столами має вирішальне значення для будь-якого ресторану.
Наприклад, ось як POS-система ресторану може допомогти вам керувати своїми столами:
- Ви можете створити карту розташування столів ресторану в програмі.
- Ваші співробітники можуть прийняти замовлення безпосередньо, вибравши номер столу або зображення на карті.
- Коли стіл замовив їжу, він відображається на карті жовтим індикатором.
5. Формує звіт про продаж.
Звіти про продаж необхідні для розуміння вашого бізнесу та підвищення прибутковості.
Давайте подивимося, як сучасний POS може формувати звіт про продаж для вашого бізнесу:
- Створюйте щоденні, щомісячні та щотижневі звіти про продаж
- Дізнайтеся, які пункти меню продаються найбільше
- Отримайте докладну інформацію про спосіб оплати, дату тощо.
6. Управління персоналом
Ефективне управління персоналом вашого ресторану – складне завдання для більшості підприємців у харчовій промисловості.
Давайте подивимося, як POS-система може допомогти вам керувати своїм персоналом :
- Дізнайтесь, який дохід приніс кожен офіціант вашому бізнесу.
- Офіціанти автоматично призначаються до столика, коли приймають замовлення.
- Ви можете призначити ролі кожного співробітника. У кожного співробітника буде обмежений доступ до програмного забезпечення POS залежно від їхньої ролі.
