Walmart значительно расширяет свою службу доставки дронами, сотрудничая с Wing (принадлежащей Alphabet, материнской компании Google), чтобы обеспечить воздушную доставку еще в 150 магазинах к концу 2027 года. Это расширение сделает доставку дронами доступной примерно для 40 миллионов американцев, охватывая крупные города, такие как Лос-Анджелес, Сент-Луис, Цинциннати и Майами.
Стремление к Более Быстрой Доставке
Этот шаг является частью более широкой тенденции к ультрабыстрым вариантам доставки. Расширение Walmart опирается на существующие операции с дронами в городах, таких как Хьюстон, Орландо, Тампа и Шарлотт, Северная Каролина, увеличивая общее количество магазинов с услугой Wing до 270. По словам Грега Кэтхи, старшего вице-президента Walmart по цифровой трансформации выполнения заказов, доставка дронами является ключевым фактором для удовлетворения потребительского спроса на скорость и удобство.
«Доставка дронами играет важную роль в нашей способности предоставлять клиентам то, что им нужно, именно тогда, когда им это нужно».
Услуга ориентирована на срочные потребности — ингредиенты для ужина в последнюю минуту, забытые зарядные устройства для телефона или предметы первой необходимости для дома, — и ранние показатели внедрения свидетельствуют о высоком интересе клиентов.
Конкуренция и Изменения в Регулировании
Агрессивное расширение Walmart напрямую бросает вызов Amazon, который тестирует свою службу Prime Air уже много лет. Сроки критичны: новые правила, предложенные Федеральным авиационным управлением (FAA), смягчают ограничения на полеты дронов, позволяя компаниям легче осуществлять операции за пределами прямой видимости. Это устраняет серьезное препятствие для более широкого развертывания дронов.
Остаются Проблемы
Несмотря на импульс, остаются значительные препятствия. Amazon уже сталкивался с инцидентами, включая столкновения дронов с инфраструктурой (воздушными линиями и строительными кранами), и расследования продолжаются. Стоимость также является важным фактором: McKinsey оценивает, что доставка дронами (13,50 доллара за посылку) по-прежнему намного дороже, чем традиционная доставка фургоном (1,90 доллара). Каждый дрон в настоящее время требует индивидуального контроля со стороны человека, что увеличивает расходы.
Доступ и Цены
Доставка дронами Walmart была запущена в Далласе-Форт-Уэрте в 2022 году. В настоящее время услуга бесплатна для подписчиков Walmart+ (12,95 доллара в месяц), в то время как для не-подписчиков доставка стоит 19,99 доллара за заказ. Генеральный директор Wing Адам Вудворт подчеркивает ценностное предложение:
«Мы считаем, что даже самая маленькая посылка заслуживает скорости и надежности отличной службы доставки».
Большая Картина
Быстрое развертывание Walmart доставки дронами отражает более широкую отраслевую гонку за раскрытие потенциала воздушной логистики. Такие компании, как DoorDash и Chipotle, также инвестируют в технологии дронов, но сталкиваются с аналогичными нормативными, логистическими и экономическими препятствиями. Хотя доставка дронами еще не стала массовой, изменения в правилах FAA и агрессивное расширение Walmart указывают на будущее, в котором доставка дронами станет все более распространенной.
Расширение знаменует собой значительный шаг к нормализации доставки дронами, но масштабирование ее прибыльно и безопасно остается следующей основной задачей.
