Нью-Йорк стал первым штатом в США, который ввел регулирование практики использования искусственного интеллекта (ИИ) для установления цен в интернете, что является важным шагом к более широкой защите данных потребителей. Новый закон, принятый незаметно в этом месяце, направлен против тактики, известной как «персонализированное ценообразование» или «ценообразование на основе слежки», когда розничные продавцы используют данные клиентов для динамической корректировки цен в зависимости от индивидуальных привычек и поведения покупателей.
Как работает персонализированное ценообразование
Эта тактика, основанная на ИИ, позволяет компаниям взимать с разных клиентов разные суммы за одни и те же продукты. Например, покупатель с историей покупок дорогих товаров может видеть завышенные цены на аналогичные товары, в то время как другим показываются более низкие цены. Цель состоит в том, чтобы максимизировать прибыль, извлекая максимальную сумму, которую каждый клиент готов заплатить.
Требования нового закона
Согласно закону Нью-Йорка, розничные продавцы, использующие персонализированное ценообразование, теперь обязаны отображать заметное предупреждение: «ЭТА ЦЕНА БЫЛА УСТАНОВЛЕНА АЛГОРИТМОМ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ». Это требование о прозрачности призвано информировать потребителей о том, когда их данные используются для манипулирования ценами.
Смешанные реакции и продолжающиеся дебаты
Закон вызвал критику со стороны бизнес-групп, которые утверждают, что он слишком широк и может привести к путанице. Однако некоторые защитники прав потребителей считают, что требования к раскрытию информации недостаточны, поскольку не запрещают эту практику полностью. Несмотря на эти опасения, закон недавно выдержал федеральный судебный вызов, укрепив свои юридические позиции.
Почему это важно
Этот шаг создает прецедент для регулирования ИИ по всей стране. Дебаты о персонализированном ценообразовании отражают более широкую борьбу между конфиденциальностью потребителей, деловыми интересами и бесконтрольным использованием алгоритмов, основанных на данных. По мере того как ИИ все глубже интегрируется в розничную торговлю, ожидайте, что другие штаты будут сталкиваться с аналогичным законодательством.
Закон Нью-Йорка касается не только цен, но и того, кто контролирует данные, формирующие наш экономический выбор. Борьба за алгоритмическое ценообразование, вероятно, обострится по мере того, как все больше штатов будут рассматривать, как защитить потребителей в эпоху ИИ.
