O streaming lento no seu Roku não significa necessariamente que é hora de substituí-lo. Freqüentemente, uma simples limpeza ou redefinição do cache pode restaurar o desempenho, economizando dinheiro e frustração. O problema é comum, especialmente em dispositivos mais antigos que acumulam lixo digital ao longo do tempo. Veja como consertar isso, desde ajustes básicos até uma redefinição completa de fábrica.
A solução rápida: reinicialização do sistema
O primeiro passo mais fácil é reiniciar o sistema, que limpa os arquivos temporários e atualiza o software do Roku.
- Navegue até Configurações no menu principal.
- Selecione Sistema e, em seguida, Alimentação.
- Escolha Reiniciar sistema e confirme.
Seu Roku será desligado e ligado em cerca de 30 segundos. Isso resolve muitas pequenas lentidão sem excluir nenhum dos seus dados.
A reinicialização oculta: código remoto
Se a reinicialização padrão não funcionar, uma sequência remota oculta pode forçar uma reinicialização. Isso é útil se o seu Roku não responder.
- Na tela Início, pressione o botão Início cinco vezes rapidamente.
- Pressione a seta Para cima uma vez.
- Pressione Retroceder duas vezes e, em seguida, Avançar rapidamente duas vezes.
O Roku deve reiniciar automaticamente. Este método contorna algumas falhas de software que impedem reinicializações normais.
Desinstale aplicativos problemáticos
Se a lentidão persistir, um aplicativo específico pode ser o culpado. Desinstalá-lo e reinstalá-lo limpa todos os dados corrompidos.
- Destaque o aplicativo na tela inicial (não abra-o).
- Pressione o botão * (Estrela) no controle remoto.
- Selecione Remover canal no pop-up.
Observação: Isso exclui todos os logins e configurações do aplicativo, exigindo uma nova configuração.
O último recurso: redefinição de fábrica
Para problemas graves, uma redefinição de fábrica limpa tudo, restaurando o Roku ao seu estado original. Isso é drástico, mas eficaz.
- Vá para Configurações > Sistema.
- Selecione Configurações avançadas do sistema.
- Escolha Redefinição de fábrica e digite o código exibido na tela para confirmar.
Isso remove todas as contas, aplicativos e configurações, portanto, certifique-se de ter os detalhes de login necessários antes de continuar.
Por que isso é importante: Os dispositivos de streaming degradam com o tempo, à medida que os caches ficam cheios e surgem conflitos de software. A manutenção regular, como limpar o cache ou desinstalar aplicativos não utilizados, mantém-nos funcionando perfeitamente. Se isso não funcionar, uma redefinição de fábrica pode ser a única maneira de restaurar totalmente o desempenho.
