O esforço incansável da indústria tecnológica para fazer com que a inteligência artificial pareça mais “humana” não é apenas uma tática de marketing; é uma prática fundamentalmente enganosa com consequências de longo alcance. As empresas descrevem cada vez mais os modelos de IA como se pensassem, planejassem ou até possuíssem uma alma – termos que distorcem ativamente a compreensão pública de uma tecnologia já atormentada pela opacidade. Esta tendência não é inofensiva; mina o discurso racional num momento em que a clareza sobre as capacidades e limitações da IA é crítica.
O problema do antropomorfismo
Antropomorfizar a IA – atribuir qualidades humanas a entidades não humanas – cria uma falsa sensação de compreensão e confiança. A OpenAI, por exemplo, estruturou recentemente experiências nas quais os seus modelos “confessavam” erros como se a IA estivesse envolvida numa autorreflexão. Esta linguagem implica uma dimensão psicológica onde não existe. A realidade é muito mais simples: a IA gera resultados com base em padrões estatísticos aprendidos a partir de enormes conjuntos de dados. Não há consciência subjacente, nem intenção, nem moralidade.
Isto não é apenas semântica. A linguagem que usamos para descrever a IA influencia diretamente a forma como interagimos com ela. Cada vez mais pessoas estão recorrendo aos chatbots de IA para obter orientação médica, financeira e emocional, tratando-os como substitutos de profissionais qualificados ou de uma conexão humana genuína. Esta confiança equivocada tem consequências no mundo real, à medida que os indivíduos aderem às respostas geradas pela IA sem reconhecer as suas limitações inerentes.
A ilusão da senciência e por que ela é importante
A questão central é que Os sistemas de IA não possuem senciência. Eles não têm sentimentos, motivos ou moral. Um chatbot não “confessa” porque se sente compelido à honestidade; ele gera texto com base em seus dados de treinamento. No entanto, empresas como a Anthropic continuam a utilizar uma linguagem evocativa – até mesmo a circular documentos internos sobre a “alma” de um modelo – que inevitavelmente vaza para o discurso público. Esta linguagem aumenta as expectativas, desperta medos desnecessários e desvia a atenção de preocupações genuínas, como o preconceito nos conjuntos de dados, o uso indevido mal-intencionado e a concentração de poder nas mãos de alguns gigantes da tecnologia.
Considere a pesquisa da OpenAI sobre “esquemas” de IA, onde respostas enganosas levaram alguns a acreditar que os modelos ocultavam capacidades intencionalmente. O próprio relatório atribuiu esses comportamentos a dados de treinamento e tendências, e não a intenções maliciosas. No entanto, o uso da palavra “conspiração” deslocou a conversa para o medo da IA como agente conivente. Essa interpretação errônea destaca o poder da linguagem para moldar a percepção.
Como falar sobre IA com precisão
Precisamos abandonar a linguagem antropomórfica e adotar termos técnicos precisos. Em vez de “alma”, use “arquitetura modelo” ou “parâmetros de treinamento”. Em vez de “confissão”, chame-a de “relatório de erros” ou “verificações de consistência interna”. Em vez de “esquemar”, descreva o “processo de otimização” do modelo.
Termos como “tendências”, “resultados”, “representações” e “dinâmica de formação” podem carecer de um toque dramático, mas estão fundamentados na realidade. O artigo de 2021 “Sobre os Perigos dos Papagaios Estocásticos” apontou acertadamente que os sistemas de IA treinados para replicar a linguagem humana irão inevitavelmente reflecti-la – o nosso palavreado, sintaxe e tom. Este mimetismo não implica compreensão; significa simplesmente que o modelo está funcionando conforme projetado.
O resultado final
As empresas de IA lucram com os LLMs que parecem mais capazes e humanos do que realmente são. Para construir uma confiança genuína, eles devem parar de tratar os modelos linguísticos como seres místicos. A realidade é simples: a IA não tem sentimentos – nós temos. Nossa linguagem deveria refletir isso, e não obscurecê-lo. O futuro da IA depende de uma comunicação clara e honesta, e não de ilusões sedutoras.
