Firma Google ogłosiła, że Przegląd AI wykracza poza wyszukiwarkę Google i obejmuje profesjonalny świat Gmaila. Posunięcie to, zaprezentowane na konferencji Google Cloud Next, ma na celu zmianę sposobu, w jaki pracownicy korzystają z poczty e-mail, przenosząc użytkowników z wyszukiwania ręcznego na format konwersacyjny.
Od wyszukiwania do pytań: jak to działa
Tradycyjnie wyszukiwanie konkretnych informacji w zatłoczonej skrzynce odbiorczej wymaga od użytkownika wpisania słów kluczowych, a następnie ręcznego otwarcia i przeczytania wielu wątków e-maili. Nowa integracja od Google zmienia ten proces, umożliwiając użytkownikom zadawanie pytań w języku naturalnym.
Zamiast przekopywać się przez archiwa, użytkownik może po prostu zadać pytanie, a sztuczna inteligencja przeskanuje wiele e-maili i rozmów, aby zapewnić zwięzłe i natychmiastowe podsumowanie. Ta funkcja ma na celu rozwiązywanie typowych problemów biznesowych, takich jak:
- Zarządzanie projektami: Śledź kamienie milowe lub aktualizacje konkretnych zadań.
- Kontrola finansowa: szukaj szczegółów na fakturach lub potwierdzeniach budżetowych.
- Logistyka: podsumowanie szczegółów podróży lub planów podróży.
- Opinia: zbieranie komentarzy do prezentacji lub raportów o usprawnieniach w pracy.
Przejście do koncepcji „najpierw odpowiedź”.
Ta aktualizacja odzwierciedla szerszy trend w branży technologicznej: przejście od wyszukiwania informacji do syntetyzowania ich. Chociaż niektórzy użytkownicy nadal preferują tradycyjną metodę czytania źródeł pierwotnych, podejście oparte na sztucznej inteligencji staje się standardem w pracy z dużymi wolumenami danych. Podając bezpośrednią odpowiedź zamiast listy linków lub e-maili, Google stara się zmniejszyć obciążenie poznawcze profesjonalistów, którzy spędzają znaczną część dnia na zarządzaniu komunikacją cyfrową.
Dostępność i wymagania techniczne
Zastosowanie tej funkcji nie będzie powszechne; zależy to od ustawień administracyjnych i planów taryfowych. Aby ta funkcja działała, organizacje muszą mieć włączoną opcję Gemini for Workspace i dostęp do Workspace Intelligence. Dodatkowo użytkownicy indywidualni muszą włączyć funkcje inteligentne w ustawieniach Gmaila, Czatu i Meet.
Funkcja będzie dostępna w różnych segmentach ekosystemu Google:
Biznes i przedsiębiorstwa
- Biznes: Wersje Starter, Standard i Plus.
- Enterprise: wersje Starter, Standard i Plus.
- Frontline: Wersja Frontline Plus.
Edukacja i jednostki
- Edukacja: dostępna poprzez dodatek Google AI Pro Education.
- Do użytku osobistego: dostępne dla użytkowników z subskrypcjami Google AI Pro i Ultra.
Wniosek: integrując przeglądy sztucznej inteligencji z Gmailem, Google zmierza w stronę modelu, w którym skrzynka odbiorcza działa bardziej jak erudycyjny asystent, a nie tylko archiwum, przedkładając szybkie odpowiedzi nad ręczne czytanie.
