Dal suo lancio nel novembre 2022, ChatGPT di OpenAI è rapidamente diventata una forza dominante nel campo dell’intelligenza artificiale, vantando ora 300 milioni di utenti attivi settimanali. La traiettoria del chatbot è stata tutt’altro che lineare, segnata da una concorrenza incessante, sconvolgimenti interni e una spinta costante per espandere le proprie capacità. Questa panoramica descrive in dettaglio gli sviluppi chiave di ChatGPT nel 2025, dagli aggiornamenti dei prodotti ai cambiamenti strategici di fronte alle crescenti sfide.
Il panorama competitivo e la risposta di OpenAI
OpenAI ha trascorso gran parte del 2025 combattendo la percezione che stia perdendo terreno rispetto ai rivali cinesi dell’IA come DeepSeek. Questa pressione è culminata nel CEO Sam Altman che ha emesso una nota interna “codice rosso”, riorientando l’azienda sul suo chatbot di punta. La mossa evidenzia una dinamica cruciale: la corsa all’intelligenza artificiale non riguarda solo l’innovazione, ma il mantenimento della posizione dominante sul mercato. La risposta di OpenAI è stata aggressiva, accelerando lo sviluppo e dando priorità a ChatGPT rispetto ad altre iniziative.
Aggiornamenti e funzionalità principali del prodotto
Nel corso del 2025, OpenAI ha lanciato una serie di aggiornamenti volti a migliorare la funzionalità e l’esperienza utente di ChatGPT. Questi includevano:
- Personalizzazione migliorata: i nuovi controlli consentono agli utenti di regolare il tono, l’entusiasmo, l’uso delle emoji e lo stile di formattazione del chatbot, affrontando le lamentele del passato secondo cui l’IA era troppo robotica o eccessivamente gradevole.
- Integrazione vocale: la modalità vocale di ChatGPT è stata integrata direttamente nell’interfaccia di chat principale, semplificando l’esperienza dell’utente.
- Espansione aziendale: OpenAI ha registrato un’impennata nell’uso aziendale, con un volume di messaggi aumentato di 8 volte dalla fine del 2024 e lavoratori che hanno segnalato fino a un’ora di aumento della produttività giornaliera.
- Integrazione dello shopping: le partnership con Walmart, Etsy e Shopify hanno consentito agli utenti di sfogliare e acquistare prodotti direttamente all’interno di ChatGPT, segnando un passo significativo verso il commercio basato sull’intelligenza artificiale.
- Rilascio GPT-5.2: OpenAI ha presentato GPT-5.2, offrendo tre versioni – Instant, Thinking e Pro – su misura per varie attività, dalle conversazioni quotidiane al ragionamento complesso.
Partenariati strategici e battaglie legali
OpenAI ha attraversato il 2025 con un mix di partnership strategiche e sfide legali:
- Collaborazione Disney: Disney ha investito 1 miliardo di dollari in OpenAI, garantendo l’accesso esclusivo ai suoi personaggi per la generazione di video di Sora per un anno. Questa partnership sottolinea il crescente interesse del settore dell’intrattenimento per la creazione di contenuti basati sull’intelligenza artificiale.
- Cause sul copyright: OpenAI ha dovuto affrontare azioni legali da parte di giornali per presunta violazione del copyright, mentre Elon Musk ha chiesto un’ingiunzione per fermare la sua transizione verso un modello a scopo di lucro. Queste battaglie legali evidenziano il dibattito in corso sull’uso da parte dell’IA di materiale protetto da copyright.
- Sentenza del tribunale di Monaco: un tribunale tedesco ha stabilito che ChatGPT violava la legge sul copyright riproducendo testi di brani protetti, creando potenzialmente un precedente per futuri casi legali in Europa.
Cambiamenti interni e controversie
OpenAI ha subito una significativa ristrutturazione interna nel 2025:
- Cessioni di dirigenti: Figure chiave, tra cui il cofondatore Ilya Sutskever e il CTO Mira Murati, hanno lasciato l’azienda, sollevando dubbi sulla stabilità della leadership.
- Azioni legali relative al suicidio: Diverse famiglie hanno citato in giudizio OpenAI, sostenendo che ChatGPT ha contribuito ai suicidi fornendo consigli dannosi. Queste cause legali sottolineano le preoccupazioni etiche e di sicurezza che circondano i chatbot IA.
- Discussioni sulla salute mentale: OpenAI ha rivelato che oltre un milione di utenti settimanali discutono di pensieri suicidi o problemi di salute mentale con ChatGPT, spingendo l’azienda a implementare il controllo parentale e a consultare esperti di salute mentale.
Il futuro di ChatGPT
Dalla fine del 2025, ChatGPT continua ad evolversi a un ritmo rapido, con OpenAI che spinge per una più profonda integrazione nella vita quotidiana attraverso funzionalità come brief mattutini personalizzati (Pulse) e acquisti basati sull’intelligenza artificiale. Il successo dell’azienda dipende dalla sua capacità di mantenere il proprio vantaggio competitivo, affrontare le sfide legali e affrontare le preoccupazioni etiche che circondano la sua tecnologia. La crescita di ChatGPT, nonostante il rallentamento, è una testimonianza del potere di trasformazione dell’intelligenza artificiale nella comunicazione, nel commercio e nella produttività. Il futuro del chatbot dipenderà probabilmente dalla sua capacità di bilanciare l’innovazione con lo sviluppo responsabile.
