In Europa, l’utilizzo dei telefoni cellulari all’estero è cambiato a partire dal 1 luglio 2012. Le autorità di regolamentazione di tutta Europa hanno abbassato i limiti di prezzo per le chiamate vocali e il roaming dati. Per i viaggiatori, lo era. Tuttavia, questa non è la rivoluzione che ci aspettavamo.
I nuovi limiti
I cambiamenti erano specifici. La tariffa massima per le chiamate in uscita è diminuita notevolmente. Lo stesso vale per le chiamate in arrivo. Anche i prezzi del roaming dati sono diminuiti (misurati in megabyte). Queste non sono modifiche minori. Queste sono le modalità con cui gli operatori di comunicazione addebitano l’utilizzo internazionale
Ma i risparmi sono piccoli. Non immediatamente. La riduzione dell’importo da pagare è reale. Ma è anche modesto.
“Le riduzioni dei prezzi frenano.”
Gli operatori hanno adeguato i costi interni. Non hanno trasferito ogni centesimo del risparmio all’utente. La tendenza è al ribasso. Il corso è chiaro. Il prezzo finale è attualmente fuori portata.
Chi viaggia tra i paesi dell’UE ottiene un sollievo immediato sulle bollette mensili. Trascorrere un fine settimana in Spagna o in Francia allevia lo shock di una bolletta salata. Ma la sensazione di aver concluso un accordo? È stato ritardato.
I cambiamenti infrastrutturali necessari per ridurre le tariffe di roaming richiedono tempo per essere implementati. La rete ha bisogno di essere aggiornata. Il sistema deve essere riconfigurato. Questo ritardo significa che l’importo teorico del risparmio non corrisponde necessariamente immediatamente all’esperienza effettiva.
Tuttavia, la direzione è stata fissata. C’è un limite superiore. Il fornitore è sotto maggiore pressione. Il mercato è costretto a competere con margini più ridotti.
Cosa accadrà se il tetto dovesse abbassarsi nuovamente? Ancora non lo sappiamo. Il prossimo aggiustamento è ancora all’orizzonte. I limiti attuali sono solo il primo passo.
Sono finiti i giorni in cui guardavi accigliato la bolletta del cellulare dopo una vacanza europea. Era uno shock per il sistema. Ora, grazie ai ripetuti interventi del Parlamento europeo, il colpo in faccia si è un po’ attenuato. Le regole per le chiamate e gli SMS all’estero all’interno dell’UE sono state inasprite.
In passato le chiamate in uscita costavano fino a 35 centesimi al minuto. Il limite è stato ridotto a 29 centesimi. Anche le chiamate dagli altri paesi dell’UE sono più economiche. Non sono più fissati a 11 centesimi, ma a 8 centesimi al minuto. Tagli simili sono stati osservati nei messaggi di testo. I prezzi partono da 11 centesimi per SMS e scendono a 9 centesimi per SMS.
Tuttavia, il sollievo per gli utenti dei dati è reale.
Per la prima volta è stato fissato un limite rigido per la navigazione. Il limite è di 70 centesimi per megabyte. Prima i clienti pagavano in media 3 euro a megabyte. Il caricamento di una foto può facilmente costare due cifre. Questo limite superiore modifica il calcolo dei collegamenti internazionali. Ciò previene le perdite finanziarie che altrimenti deriverebbero dal semplice controllo della posta elettronica a Parigi o Barcellona.
Se la regola non si applica
C’è un problema. Se stai facendo le valigie in Svizzera o in Norvegia, cerca altrove. Questi paesi non sono membri dell’Unione Europea. Pertanto non sono soggetti a queste nuove normative. Molti fornitori di servizi considerano ancora queste destinazioni come territori internazionali al di fuori dell’UE. Potresti dover affrontare tariffe più alte lì. Controlla la polizza del tuo vettore prima di salire su un treno o un aereo.
La via al roaming gratuito
L’attuale limite è solo il primo passo. L’UE ha un calendario per ulteriori tagli. Entro l’estate 2014 il tetto tariffario sarà ridotto di un altro terzo. Ad esempio, si prevede che i limiti per il roaming dati scenderanno a 20 centesimi per megabyte.
Migliora anche la portabilità. I viaggiatori possono cambiare fornitore di servizi all’estero senza cambiare numero o carta SIM. Ciò vale anche per gli operatori virtuali. Possono partecipare anche i fornitori di servizi che non dispongono di una propria rete fisica, come supermercati o agenzie di viaggio che offrono pacchetti. Il commissario europeo Neelie Kroes ha riconosciuto questa libertà di scelta. Lei ha dichiarato alla rivista Focus che la differenza di prezzo tra uso nazionale e internazionale potrebbe scomparire entro il 2015. Questa promessa riguarda voce e dati.
Quando finisce?
Il nostro obiettivo non è solo abbassare il tetto. Questo per rimuoverli completamente. Questa legge contiene una clausola di caducità. Se la concorrenza si stabilizza entro la metà del 2016, i prezzi scendono naturalmente al di sotto del tetto massimo stabilito e non vi sarà alcun limite superiore. Quando il mercato determina il prezzo, non sono più necessari.
Monitoriamo attentamente il programma. Il passaggio da prezzi di roaming elevati a prezzi quasi nazionali è reale. Usare il cellulare all’estero è diventato meno complicato. Ma finché queste regole non saranno completamente rimosse, il tetto resterà un guardrail essenziale. Il futuro è costituito da dati a basso costo. Ma non è ancora gratis.
