Eksperimen televisi Inggris baru-baru ini, yang mempertemukan para profesional manusia dengan pesaing AI, menggarisbawahi meningkatnya kekhawatiran mengenai kecerdasan buatan dan dampaknya terhadap lapangan kerja. Film dokumenter Dispatches Channel 4, “Will AI Take My Job?”, menampilkan presenter AI palsu—sebuah hal baru yang menutupi pertanyaan inti yang diajukan. Meskipun aksi ini menarik perhatian, namun pada akhirnya gagal memberikan jawaban yang berarti tentang bagaimana masyarakat harus bersiap menghadapi potensi pengangguran massal.
Eksperimen: Manusia vs. Mesin
Film dokumenter ini menantang seorang dokter, pengacara, fotografer, dan komposer melawan sistem AI dalam tugas yang dirancang untuk meniru aspek pekerjaan mereka. Bisa ditebak, AI berjuang dengan kompleksitas dunia nyata. Rekan dokter yang menggunakan AI dapat menyarankan diagnosis, namun tidak memiliki keterampilan pemeriksaan fisik untuk menilai tingkat nyeri; presenter AI, meskipun secara visual meyakinkan, tidak dapat melakukan wawancara yang tulus atau membuat narasi yang menarik.
Hanya fotografer yang “kalah” dalam tantangan ini, namun hasil ini pun diperumit oleh kenyataan bahwa keberhasilan AI bergantung pada operator manusia yang mengambil keputusan kreatif. Hal ini menyoroti poin penting: AI saat ini belum mandiri dalam profesi berketerampilan tinggi; hal ini justru menambah, bukan menggantikan, kemampuan manusia.
Gambaran Lebih Besar: AI dan Perpindahan Pekerjaan
Eksperimen tersebut mengungkap ketidaknyamanan yang dirasakan para pekerja ketika dihadapkan dengan gangguan AI terhadap penghidupan mereka. Film dokumenter ini mengangkat pertanyaan-pertanyaan kritis tentang perpindahan pekerjaan yang disebabkan oleh AI—keprihatinan yang dimiliki oleh sebagian besar masyarakat—tetapi kemudian gagal mengeksplorasi solusi yang mungkin dilakukan.
Tanggapan pemerintah Inggris, yang menganjurkan program pelatihan ulang yang dipimpin oleh perusahaan teknologi, dianggap naif. Kenyataannya adalah perusahaan-perusahaan teknologi memprioritaskan keuntungan dibandingkan sumber daya manusia, dan secara konsisten menunjukkan kesediaan untuk memberhentikan pekerja tanpa ampun demi mencapai efisiensi. Mengandalkan mereka untuk melindungi lapangan kerja terasa seperti pertaruhan yang berbahaya.
Kegagalan terbesar film dokumenter ini adalah keengganan mereka menentang pernyataan pemerintah atau menawarkan alternatif nyata.
Jalan ke Depan: Jaring Pengaman Sosial dan Kemauan Politik
Para ahli program ini, termasuk Adam Cantwell-Corn dari Kongres Serikat Pekerja, menekankan perlunya sistem jaminan sosial yang kuat untuk menyerap potensi pengangguran. Namun, hal ini memerlukan kemauan politik—sesuatu yang saat ini kurang, karena pemerintahan berturut-turut telah membongkar jaring pengaman sosial selama beberapa dekade.
Pertanyaannya tetap: mengapa pemerintah tidak secara proaktif bersiap menghadapi potensi krisis pengangguran? Jawabannya mungkin terletak pada prospek yang tidak menarik untuk membangun kembali jaring pengaman tersebut dari awal. Jauh lebih mudah untuk menyerahkan tanggung jawab kepada perusahaan teknologi yang paling diuntungkan dari gangguan ini.
Kesimpulannya, eksperimen Dispatches berfungsi sebagai pengingat akan semakin besarnya kehadiran AI di dunia kerja. Namun hal ini juga menggarisbawahi kebutuhan mendesak bagi pemerintah untuk menghadapi pertanyaan-pertanyaan sulit mengenai keamanan kerja, jaring pengaman sosial, dan peran perusahaan dalam memastikan transisi yang adil. Tanpa tindakan tegas, masa depan dunia kerja berisiko meninggalkan jutaan orang.
