Verizon está ejecutando una promoción de Black Friday por tiempo limitado: los nuevos clientes que se registren en planes de Internet seleccionados pueden recibir gratis un Nintendo Switch, una tableta Samsung Galaxy Tab S10 FE 5G o un televisor Samsung Q7F de 43 pulgadas. El acuerdo está diseñado para atraer suscriptores al combinar un artículo tecnológico deseable con un servicio necesario.
Los detalles de la oferta
Para calificar, los clientes deben elegir un plan de Internet elegible de Verizon Fios, 5G Home Ultimate o LTE Home Plus, desde $35 por mes. El Nintendo Switch, que normalmente tiene un precio de 339,99 dólares, es una de las opciones gratuitas. Las alternativas incluyen una tableta Samsung Galaxy Tab S10 FE 5G (valor de $399,99) o un televisor Samsung Q7F 4K de 43 pulgadas (también valor de $399,99).
Sin embargo, la oferta tiene un inconveniente: Verizon requiere un período de activación de la cuenta de 14 días y cobra el precio minorista total del dispositivo si el servicio se cancela dentro de los 180 días. La oferta vence mañana y el stock es limitado, lo que crea una sensación de urgencia para los clientes potenciales.
Por qué esto es importante
Combinar servicios con productos de alta demanda es una táctica común en la industria de las telecomunicaciones. Las empresas utilizan estos incentivos para asegurar suscripciones a largo plazo, confiando en la inercia de los clientes para mantener los ingresos. La estrategia de Verizon aprovecha la popularidad de Nintendo Switch, un importante atractivo para familias y jugadores, para alejar a los clientes de sus competidores. El precio fijo de cinco años refuerza aún más el compromiso, pero la letra pequeña sobre las tarifas de cancelación anticipada debe revisarse cuidadosamente.
Este tipo de promoción también resalta la tendencia más amplia de precios de “líder en pérdidas”, donde las empresas ofrecen un artículo a bajo costo (o gratis) para impulsar las ventas de otro. En este caso, la tecnología gratuita actúa como cebo para un contrato de Internet a más largo plazo.
La oferta de Verizon es un claro ejemplo de cómo los acuerdos tecnológicos a menudo están vinculados a compromisos de servicio, lo que requiere que los consumidores sopesen el beneficio inmediato con los costos potenciales a largo plazo.
Conclusión
El acuerdo del Black Friday de Verizon ofrece un incentivo importante para los nuevos suscriptores de Internet, pero los términos requieren una consideración cuidadosa. La promoción está diseñada para atraer clientes con un artículo gratuito de alto valor y al mismo tiempo garantizar un compromiso de servicio a largo plazo mediante tarifas de cancelación. Los consumidores deben revisar detenidamente la letra pequeña antes de registrarse para evitar cargos inesperados.
