Microsoft ha implementado soluciones urgentes para Windows 11 luego de una actualización de seguridad defectuosa lanzada a principios de este mes que dejó algunas computadoras sin poder apagarse correctamente y provocó fallas de inicio de sesión y aplicaciones. Los problemas afectan a millones de usuarios en todo el mundo, lo que pone de relieve los riesgos inherentes a las actualizaciones rápidas de software.
Errores de apagado e hibernación
El problema principal surgió de un parche de seguridad del 11 de enero que, en lugar de apagarse o hibernar, obligó a algunos sistemas Windows 11 (versión 23H2) a reiniciarse inesperadamente. Esta es una interrupción importante, ya que impide que los usuarios apaguen completamente los dispositivos para conservar energía o solucionar problemas de hardware.
Fallos de Outlook y escritorio remoto
Más allá de los problemas de apagado, la misma actualización también interrumpió las conexiones de escritorio remoto tanto para Windows 11 como para algunas versiones de Windows 10. Lo que es más grave, Microsoft Outlook experimentó fallos generalizados que afectaron a una base de usuarios mucho más amplia. Si bien el 17 de enero se implementaron soluciones para los problemas de cierre e inicio de sesión, aún no se ha publicado ninguna solución para los fallos de Outlook.
El fin del soporte para Windows 10: un riesgo creciente
Estos problemas llegan en un momento en que Microsoft ha finalizado oficialmente el soporte para Windows 10, su predecesor. Desde julio pasado, Windows 10 ya no recibe actualizaciones de seguridad gratuitas, lo que hace que aproximadamente el 40% de sus usuarios activos en todo el mundo sean significativamente más vulnerables a los ciberataques.
“Microsoft ya no proporcionará actualizaciones de seguridad y funciones ni soporte técnico para PC con Windows 10”, afirmó el ejecutivo de Microsoft, Yusuf Mehdi.
A pesar de esta advertencia, millones de personas siguen utilizando sistemas operativos obsoletos, lo que aumenta su exposición a malware y virus. Defensores del consumidor como Which? He advertido que permanecer en Windows 10 es como dejar la puerta digital abierta.
Extensión de seguridad paga para usuarios de Windows 10
Para mitigar este riesgo, Microsoft ofrece un programa de seguridad extendido de pago para usuarios de Windows 10 que no pueden actualizar de inmediato. Sin embargo, este programa es temporal y el soporte finalizará en octubre de 2024. Esto crea una escasez de tiempo para que millones de personas actualicen o se arriesguen a sufrir mayores vulnerabilidades de seguridad.
La rápida implementación de actualizaciones defectuosas y el eventual fin del soporte para Windows 10 subrayan las compensaciones entre seguridad y usabilidad. Los usuarios dependen cada vez más de la capacidad de Microsoft para ofrecer actualizaciones estables y oportunas, al tiempo que enfrentan las consecuencias de quedarse con software no compatible.
