El servicio Claude AI de Anthropic experimentó una interrupción importante durante más de dos horas el lunes por la mañana, pero desde entonces la compañía ha confirmado que todos los sistemas, incluidos Claude.AI, Claude Code y el modelo Claude Opus 4.6, están en pleno funcionamiento a partir de las 11 a. m. ET.
Detalles de la interrupción
La interrupción comenzó alrededor de las 7 a.m. ET, y la página de estado de Anthropic registró errores continuos durante más de dos horas después. La interrupción coincidió con un aumento significativo en la demanda de Claude, según la empresa. La plataforma de monitoreo de terceros Downdetector registró un fuerte aumento en los problemas reportados a partir de aproximadamente las 6:45 a.m. ET, alcanzando un máximo de casi 2000 informes antes de disminuir gradualmente a 275 a las 9:30 a.m. ET.
La respuesta de Anthropic
Anthropic emitió un comunicado a las 11 a. m. ET confirmando la resolución y diciendo: “Estamos agradecidos con nuestros usuarios mientras el equipo trabaja para satisfacer la increíble demanda que hemos visto de Claude en los últimos días”. La compañía no reveló de inmediato la causa de la interrupción, pero el momento sugiere que puede haber estado relacionada con una tensión inesperada en la infraestructura debido al rápido crecimiento de usuarios.
Contexto e implicaciones
Este incidente subraya los desafíos que enfrentan los desarrolladores de IA a la hora de ampliar los servicios para satisfacer la creciente demanda. Las interrupciones son comunes durante los períodos de rápida expansión, cuando los sistemas luchan por manejar el aumento del tráfico. La rápida respuesta de Anthropic es alentadora, pero este evento resalta la necesidad de una inversión continua en infraestructura para garantizar la estabilidad. El momento también es digno de mención, ya que se produjo poco después de que Donald Trump criticara públicamente a Anthropic y pidiera a las agencias federales que dejaran de usar Claude, citando políticas de “despertar”. La interrupción podría no tener ninguna relación, pero la presión política añade otra capa de escrutinio a las operaciones de la empresa.
Los servicios ahora son estables, pero este evento plantea dudas sobre la resistencia a largo plazo de las plataformas de IA bajo presión.
