Google führt in seinem Chrome-Browser eine neue Funktion ein, die künstliche Intelligenz nutzt, um Käufern schnelle und auf einen Blick Einblicke in Online-Shops zu ermöglichen. Dieses neue Tool aggregiert Daten aus verschiedenen Quellen, um Aspekte wie Produktqualität, Kundenservice, Versandgeschwindigkeit, Preise und Rückgaberichtlinien zusammenzufassen und den Verbrauchern ein besser informiertes Einkaufserlebnis zu bieten.
So funktioniert die Funktion
Wenn Sie Online-Shops mit Chrome durchsuchen, erscheint ein neues Symbol in der Adressleiste. Durch Klicken auf dieses Symbol wird die KI-gestützte Überprüfungszusammenfassung aktiviert. Die Funktion kombiniert Daten von etablierten Bewertungsplattformen wie PowerReviews, Reputation.com und Trustpilot mit verifizierten Benutzerbewertungen. Diese Mischung aus Datenpunkten bietet einen umfassenden Überblick über die Leistung des Geschäfts, der bequem an einem Ort angezeigt wird.
Aktuelle Einschränkungen und zukünftiges Potenzial
Derzeit ist diese Funktion auf englischsprachige Desktop-Benutzer beschränkt. Während Google angekündigt hat, wann dies auf mobile Geräte ausgeweitet werden könnte, markiert die erste Veröffentlichung einen wichtigen Schritt bei der Integration der KI-gestützten Einkaufsunterstützung direkt in das Surferlebnis. Dies unterstreicht den Fokus von Google auf die Nutzung von KI, um den Benutzerkomfort und die Entscheidungsfindung zu verbessern.
Der Browsermarkt und die Position von Google
Laut GlobalStats von Statcounter bleibt Chrome der weltweit führende Webbrowser und hält einen beachtlichen Anteil von 68 % am Weltmarkt. Diese beherrschende Stellung ermöglicht es Google, wertvolle Nutzerdaten zu sammeln, die wiederum sein Werbegeschäft ankurbeln – eine Haupteinnahmequelle von Google.
Allerdings verändert sich die Landschaft. Die rasante Entwicklung und Veröffentlichung von KI-gestützten Browsern wie Comet von Perplexity und potenziellen Angeboten von OpenAI (Erfinder von ChatGPT) verschärfen den Wettbewerb. Dieser Wettbewerb könnte Googles langjährige Dominanz auf dem Browser-Markt in Frage stellen. Diese neuen Browser nutzen generative KI, um einzigartige und potenziell überzeugende Benutzererlebnisse zu bieten, was möglicherweise die Wahlmöglichkeiten der Verbraucher beeinflusst und etablierte Marktdynamiken stört.
Der Schritt von Google, KI direkt in Chrome zu integrieren, verdeutlicht den eskalierenden Kampf um die Kontrolle über das Surferlebnis im Internet und die damit verbundenen riesigen Datenmengen.
Der Aufstieg dieser KI-gestützten Browser könnte den globalen Browsermarkt verändern und sich möglicherweise auf die Fähigkeit von Google auswirken, Benutzerdaten zu sammeln und sein Werbeeinnahmenmodell aufrechtzuerhalten. Während Chrome derzeit einen beträchtlichen Vorsprung hat, erfordert der verschärfte Wettbewerb ständige Innovationen, um seine Position in einer sich schnell entwickelnden Technologielandschaft zu behaupten.
