Verizon provozuje časově omezenou akci Black Friday: Noví zákazníci s vybranými internetovými plány mohou zdarma získat Nintendo Switch, tablet Samsung Galaxy Tab S10 FE 5G nebo 43palcový televizor Samsung Q7F. Nabídka je navržena tak, aby přilákala předplatitele spárováním kýženého technologického produktu s požadovanou službou.
Podrobnosti nabídky
Aby se zákazníci mohli zúčastnit, musí si vybrat ze způsobilých plánů Verizon Fios, 5G Home Ultimate nebo LTE Home Plus od 35 USD měsíčně. Nintendo Switch, který se obvykle prodává za 339,99 $, je jednou z bezplatných možností. Mezi alternativy patří tablet Samsung Galaxy Tab S10 FE 5G (399,99 $) nebo 43palcový 4K televizor Samsung Q7F (také 399,99 $).
Nabídka má však jeden háček: Verizon vyžaduje 14denní období aktivace účtu a v případě zrušení služby do 180 dnů bude účtovat plnou maloobchodní cenu zařízení. Akce vyprší zítra a položky jsou omezené, což pro potenciální zákazníky vytváří pocit naléhavosti.
Proč je to důležité
Sdružování služeb s vysoce poptávanými produkty je běžnou taktikou v telekomunikačním průmyslu. Společnosti využívají tyto pobídky k zablokování dlouhodobých předplatných a spoléhají na setrvačnost zákazníků, aby si udržely příjmy. Strategie společnosti Verizon využívá popularitu Nintendo Switch – velký faktor pro rodiny a hráče – k odlákání zákazníků od konkurence. Pětiletý cenový zámek dále upevňuje závazek, ale drobná písma týkající se poplatků za předčasné ukončení by měla být pečlivě prozkoumána.
Tento typ propagace také zdůrazňuje obecný trend „ztrátového vůdce“ cen, kdy společnosti nabízejí jeden produkt za nízkou cenu (nebo zdarma), aby podpořily prodej jiného.** V tomto případě bezplatná technologie slouží jako návnada pro dlouhodobý internetový kontrakt.
Návrh společnosti Verizon je ukázkovým příkladem toho, jak technologické dohody často přicházejí s povinnostmi služeb, což vyžaduje, aby spotřebitelé zvažovali okamžité přínosy a potenciální dlouhodobé náklady.
Závěr
Akce Verizon Black Friday poskytuje významnou pobídku pro nové internetové předplatitele, ale podmínky vyžadují pečlivé zvážení. Propagační akce je navržena tak, aby přilákala zákazníky bezplatný produkt s vysokou hodnotou a zároveň zajistila dlouhodobý závazek ke službě prostřednictvím poplatku za předčasné ukončení. Spotřebitelé by si měli před registrací pečlivě prohlédnout drobný tisk, aby se vyhnuli neočekávaným poplatkům.
