New York se stal prvním státem ve Spojených státech, který reguluje používání umělé inteligence (AI) pro stanovení cen online, což je významný krok k větší ochraně spotřebitelských dat. Nový zákon, který byl v tichosti schválen tento měsíc, se zaměřuje na taktiky známé jako „personalizované ceny“ nebo „ceny založené na dohledu“, kdy maloobchodníci používají zákaznická data k dynamické úpravě cen na základě individuálních nákupních zvyklostí a chování.
Jak funguje personalizované stanovování cen
Tato taktika založená na umělé inteligenci umožňuje společnostem účtovat různým zákazníkům různé částky za stejné produkty. Například nakupující, který v minulosti nakupoval drahé položky, může u podobných položek vidět přemrštěné ceny, zatímco u jiných se zobrazí nižší ceny. Cílem je maximalizovat zisky vytěžením maximální částky, kterou je každý zákazník ochoten zaplatit.
Požadavky nového zákona
Podle newyorských zákonů jsou nyní prodejci, kteří používají personalizované ceny, povinni zobrazovat výrazné varování: „TATO CENA BYLA STANOVENA ALGORITHEM POMOCÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ“. Tento požadavek na transparentnost má informovat spotřebitele, když jsou jejich údaje používány k manipulaci s cenami.
Smíšené reakce a pokračující debata
Zákon vyvolal kritiku od obchodních skupin, které tvrdí, že je příliš široký a mohl by vést k nejasnostem. Někteří zastánci spotřebitelů však tvrdí, že požadavky na zveřejňování nedosahují úplného zákazu této praxe. Navzdory těmto obavám zákon nedávno odolal výzvě federálního soudu a posílil jeho právní postavení.
Proč je to důležité?
Tento krok vytváří precedens pro regulaci AI v celé zemi. Debata o personalizovaných cenách odráží širší boj mezi soukromím spotřebitelů, obchodními zájmy a nekontrolovaným používáním datově řízených algoritmů. Jak se umělá inteligence hlouběji integruje do maloobchodu, očekávejte, že podobné legislativě budou čelit i další státy.
Newyorské zákony nejsou jen o cenách, ale o tom, kdo kontroluje data, která utvářejí naše ekonomické volby. Boj o algoritmické zpoplatnění pravděpodobně zesílí, protože více států zvažuje, jak chránit spotřebitele ve věku umělé inteligence.
