Помилка з кодом «80070490», як правило, виникає під час роботи з Центром оновлення операційної системи. Говорить така помилка про те, що конкретний файл (вказаний у сповіщенні), задіяний в оновленні системи, є пошкодженим або недоступним.
Для того, щоб спочатку запобігти появі помилки з кодом «80070490», необхідно до моменту запуску центру оновлень, відкрити інструмент під назвою перевірки готовності Системи до оновлень. З допомогою цієї функції у користувача є можливість повністю протестувати свій комп’ютер на предмет готовності до встановлення оновлення. Якщо ж подібна помилка все одно виникає, потрібно скористатися функцією відновлення системи. Все встановлене програмне забезпечення і прочая, що зберігається на дисках, інформація не буде зворушена під час відновлення Windows 8.
Після того, як відновлення системи підійде до кінця, можна спробувати знову запустити Update. Закриваємо всі відкриті програми на комп’ютері і перезавантажуємо його. Вставляємо диск з установочними даними для Windows 8. Чекаємо, поки запуститься майстер установки самостійно.
У разі, якщо майстер установки самостійно не запускається, відкриваємо меню «Пуск» і в пошуковому рядку прописуємо наступну адресу: Назва диска з дисководом:\setup.exe. Перед вами відкриється невеликий список файлів. Знаходимо setup.exe і клацаємо по ньому двічі лівою кнопкою мишки.
Перед вами відкриється вікно майстра установки. Натискаємо на кнопку «Встановити». Вибираємо отримання останніх оновлень з Інтернету для вашої операційної системи. Можливо, системи вимагає введення ключа. Далі переходимо у вікно «Тип установки» і вибираємо пункт «Оновлення». Після цього почнеться процес оновлення. По його закінченню варто перезавантажити комп’ютер і заново запустити службу Update.
У разі, якщо помилка не була вирішена, необхідно звернутися в технічну служу Microsoft для отримання додаткових відомостей.