Диагностика и устранение проблем с сетевым подключением в Windows 7

    42

    Полезные команды для диагностики сетей
    В Windows 7 встроены очень полезные инструменты для диагностики и восстановления сетевого подключения. В случае возникновения проблем мы можем их использовать. Все поддерживается из командной строки .

    Команда PING
    Основная диагностическая команда. Отправляет эхо-пакет ICMP на удаленный компьютер, содержащий запрос на отправку ответа. Таким образом, вы можете определить, может ли компьютер подключиться к удаленному компьютеру.
    Синтаксис команды (полная информация о команде получается путем ввода ping /?):
    ping [-n номер] целевой машины

    параметр [-n number] указывает количество отправленных пакетов (по умолчанию 4).
    в качестве удаленной машины мы можем ввести:
    название сайта

    или IP-адрес
    Диагностика и устранение проблем с сетевым подключением в Windows 7

    Если вы не можете подключиться к удаленному компьютеру, ping вернет сообщение Время ожидания для каждого пакета.
    Диагностика и устранение проблем с сетевым подключением в Windows 7

    В целях диагностики в качестве названия машины мы можем ввести:

    • ping 127.0.0.1 или ping localhost: единственная причина не получения ответа – это то, что IP не установлен.
    • ping IP-адрес вашего компьютера: отсутствие ответа означает, что сетевой адаптер вставлен неправильно или отсутствуют драйверы сетевого адаптера
    • пропингуйте IP-адрес другого компьютера или имя сайта: отсутствие ответа означает проблемы с сетевым подключением. Отсутствие ответа после ввода запроса в виде имени сайта (при этом запрос в виде IP-адреса работает), означает проблемы с DNS-серверами .

    Команда TRACERT
    команда позволяет проверить маршрут к удаленному серверу. Если мы не можем подключиться к вашему компьютеру, возможно, пакеты по пути останавливаются.
    Синтаксис команды (полную информацию о команде можно получить, набрав tracert /?):
    Tracert целевой машины

    в качестве удаленной машины мы можем ввести имя сайта или IP-адрес
    Диагностика и устранение проблем с сетевым подключением в Windows 7

    Команда IPCONFIG
    Команда отображает информацию о нашей сетевой карте. Для получения подробной информации мы добавляем ключ / all (полную информацию о команде можно получить, введя ipconfig /?)
    Диагностика и устранение проблем с сетевым подключением в Windows 7

    Команда NETSTAT
    Команда отображает статистику протокола и активные порты. Эта команда поможет нам определить возможные проблемы, например, с безопасностью из-за интернет-червя, который перегружает соединение. Лучше всего использовать команду с двумя переключателями (полную информацию о команде можно получить, набрав netstat /?):
    netstat -a -b

    Коммутаторы отобразят все прослушивающие порты и исполняемый файл, создающий соединение.
    Диагностика и устранение проблем с сетевым подключением в Windows 7

    Команда PATHPING
    команда объединяет функциональность команд ping и tracert. Сначала устанавливается маршрут между двумя хостами, а затем проверяется каждый из узлов на этом маршруте.
    Синтаксис команды (полная информация о команде получается путем ввода pathping /?):
    целевая машина

    Инструмент диагностики сети
    Windows 7 была оснащена очень хорошим инструментом под названием Network Diagnostics, который анализирует все уровни стека сетевых протоколов и пытается исправить их в случае возникновения проблем. Их можно запустить несколькими способами:

    • щелкните правой кнопкой мыши значок сети в области уведомлений >>> Решите проблемы
    • в панели управления >>> Центр управления сетями и общим доступом >>> Устранение неполадок
    • в окне Сетевые подключения нажмите на соединение >>> Диагностика

    проверка состояния соединения
    Первым шагом в диагностике сети является проверка значка сети на панели задач или на панели управления в Центре сети. Наведите указатель мыши на значок, чтобы отобразить состояние подключения. Также может возникнуть ситуация, когда компьютер будет подключен к сети, но не будет иметь доступа к Интернету.

    устранение неполадок в сети
    Сначала мы следуем общим методам решения возникающих проблем:

    • включить обнаружение сети: щелкните значок «Сеть» в области уведомлений >>> откройте Центр управления сетями и общим доступом >>> измените расширенные настройки общего доступа >>> разверните разделы «Домашний или рабочий» и установите флажок «Включить обнаружение сети»
    • закройте все запущенные приложения, выйдите из системы, перезагрузите компьютер или выключите компьютер на 30 секунд
    • отключить и включить модем / роутер, обновить прошивку
    • проверить разъемы, кабели

    устранять неполадки в сети с помощью командной строки
    Мы запускаем командную строку от имени администратора и затем вводим следующие команды:

    • Релиз аренды DHCP: ipconfig / release
    • обновить аренду DHCP: ipconfig / renew
    • очистка кэша ARP: arp -d
    • очистка кеша имен NetBIOS: nbtstat -r
    • Повторно зарегистрируйтесь на сервере Wins: nbtstat -rr
    • очистка кеша DNS: ipconfig / flushdns
    • Перерегистрируйте DNS-серверы: ipconfig / registerdns

    Это основная процедура восстановления сетевых подключений. Иногда может быть необходимо использовать более сложные команды, такие как:

    • сбросить интернет-протокол (стек TCP / IP): netsh int ip reset c: resetlog.txt
      в качестве альтернативы: netsh int ipv4 reset или netsh int ipv6 reset
    • сбросить протокол Winsock: netsh сброс winsock
    • восстановление значения конфигурации: reg delete HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlNetwork / v Config / f
    • сброс брандмауэра системы: сброс брандмауэра netsh

    Также может быть полезно удалить сетевой адаптер из диспетчера устройств: Пуск> Выполнить> devmgmt.msc> сетевые адаптеры> удалить сетевые устройства. После перезагрузки должна быть реконструкция.

    Проблемы с сетевым подключением также могут быть вызваны тем, что ключи в реестре повреждены.
    Список ключей, ответственных за подключение к сети:

      HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDhcp
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDnscache
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesAFD
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesIPSec
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesNetBT
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinsock
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinSock2 

    Решением может быть восстановление ключа путем импорта значений по умолчанию:
    Ключи Windows XP: key-siec-winxp.zip
    ключи для Windows 7: key-siec-win7.zip

    Другая тема: Ремонт Winsock и подключение к интернету с помощью приложения.