Диагностика и устранение проблем с сетевым подключением в Windows 7

224

Полезные команды для диагностики сетей
В Windows 7 встроены очень полезные инструменты для диагностики и восстановления сетевого подключения. В случае возникновения проблем мы можем их использовать. Все поддерживается из командной строки .

Команда PING
Основная диагностическая команда. Отправляет эхо-пакет ICMP на удаленный компьютер, содержащий запрос на отправку ответа. Таким образом, вы можете определить, может ли компьютер подключиться к удаленному компьютеру.
Синтаксис команды (полная информация о команде получается путем ввода ping /?):
ping [-n номер] целевой машины

параметр [-n number] указывает количество отправленных пакетов (по умолчанию 4).
в качестве удаленной машины мы можем ввести:
название сайта

или IP-адрес
Диагностика и устранение проблем с сетевым подключением в Windows 7

Если вы не можете подключиться к удаленному компьютеру, ping вернет сообщение Время ожидания для каждого пакета.
Диагностика и устранение проблем с сетевым подключением в Windows 7

В целях диагностики в качестве названия машины мы можем ввести:

  • ping 127.0.0.1 или ping localhost: единственная причина не получения ответа – это то, что IP не установлен.
  • ping IP-адрес вашего компьютера: отсутствие ответа означает, что сетевой адаптер вставлен неправильно или отсутствуют драйверы сетевого адаптера
  • пропингуйте IP-адрес другого компьютера или имя сайта: отсутствие ответа означает проблемы с сетевым подключением. Отсутствие ответа после ввода запроса в виде имени сайта (при этом запрос в виде IP-адреса работает), означает проблемы с DNS-серверами .

Команда TRACERT
команда позволяет проверить маршрут к удаленному серверу. Если мы не можем подключиться к вашему компьютеру, возможно, пакеты по пути останавливаются.
Синтаксис команды (полную информацию о команде можно получить, набрав tracert /?):
Tracert целевой машины

в качестве удаленной машины мы можем ввести имя сайта или IP-адрес
Диагностика и устранение проблем с сетевым подключением в Windows 7

Команда IPCONFIG
Команда отображает информацию о нашей сетевой карте. Для получения подробной информации мы добавляем ключ / all (полную информацию о команде можно получить, введя ipconfig /?)
Диагностика и устранение проблем с сетевым подключением в Windows 7

Команда NETSTAT
Команда отображает статистику протокола и активные порты. Эта команда поможет нам определить возможные проблемы, например, с безопасностью из-за интернет-червя, который перегружает соединение. Лучше всего использовать команду с двумя переключателями (полную информацию о команде можно получить, набрав netstat /?):
netstat -a -b

Коммутаторы отобразят все прослушивающие порты и исполняемый файл, создающий соединение.
Диагностика и устранение проблем с сетевым подключением в Windows 7

Команда PATHPING
команда объединяет функциональность команд ping и tracert. Сначала устанавливается маршрут между двумя хостами, а затем проверяется каждый из узлов на этом маршруте.
Синтаксис команды (полная информация о команде получается путем ввода pathping /?):
целевая машина

Инструмент диагностики сети
Windows 7 была оснащена очень хорошим инструментом под названием Network Diagnostics, который анализирует все уровни стека сетевых протоколов и пытается исправить их в случае возникновения проблем. Их можно запустить несколькими способами:

  • щелкните правой кнопкой мыши значок сети в области уведомлений >>> Решите проблемы
  • в панели управления >>> Центр управления сетями и общим доступом >>> Устранение неполадок
  • в окне Сетевые подключения нажмите на соединение >>> Диагностика

проверка состояния соединения
Первым шагом в диагностике сети является проверка значка сети на панели задач или на панели управления в Центре сети. Наведите указатель мыши на значок, чтобы отобразить состояние подключения. Также может возникнуть ситуация, когда компьютер будет подключен к сети, но не будет иметь доступа к Интернету.

устранение неполадок в сети
Сначала мы следуем общим методам решения возникающих проблем:

  • включить обнаружение сети: щелкните значок «Сеть» в области уведомлений >>> откройте Центр управления сетями и общим доступом >>> измените расширенные настройки общего доступа >>> разверните разделы «Домашний или рабочий» и установите флажок «Включить обнаружение сети»
  • закройте все запущенные приложения, выйдите из системы, перезагрузите компьютер или выключите компьютер на 30 секунд
  • отключить и включить модем / роутер, обновить прошивку
  • проверить разъемы, кабели

устранять неполадки в сети с помощью командной строки
Мы запускаем командную строку от имени администратора и затем вводим следующие команды:

  • Релиз аренды DHCP: ipconfig / release
  • обновить аренду DHCP: ipconfig / renew
  • очистка кэша ARP: arp -d
  • очистка кеша имен NetBIOS: nbtstat -r
  • Повторно зарегистрируйтесь на сервере Wins: nbtstat -rr
  • очистка кеша DNS: ipconfig / flushdns
  • Перерегистрируйте DNS-серверы: ipconfig / registerdns

Это основная процедура восстановления сетевых подключений. Иногда может быть необходимо использовать более сложные команды, такие как:

  • сбросить интернет-протокол (стек TCP / IP): netsh int ip reset c: resetlog.txt
    в качестве альтернативы: netsh int ipv4 reset или netsh int ipv6 reset
  • сбросить протокол Winsock: netsh сброс winsock
  • восстановление значения конфигурации: reg delete HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlNetwork / v Config / f
  • сброс брандмауэра системы: сброс брандмауэра netsh

Также может быть полезно удалить сетевой адаптер из диспетчера устройств: Пуск> Выполнить> devmgmt.msc> сетевые адаптеры> удалить сетевые устройства. После перезагрузки должна быть реконструкция.

Проблемы с сетевым подключением также могут быть вызваны тем, что ключи в реестре повреждены.
Список ключей, ответственных за подключение к сети:

  HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDhcp
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDnscache
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesAFD
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesIPSec
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesNetBT
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinsock
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinSock2 

Решением может быть восстановление ключа путем импорта значений по умолчанию:
Ключи Windows XP: key-siec-winxp.zip
ключи для Windows 7: key-siec-win7.zip

Другая тема: Ремонт Winsock и подключение к интернету с помощью приложения.